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Termes et conditions

Bienvenue sur le site. Les présentes conditions d'utilisation (les "conditions") s'appliquent à la famille de sites Web de The Packaging Companies (TPC), qu'elles aient été obtenues et / ou utilisées via un ordinateur, un appareil mobile ou autre, et à d'autres fonctionnalités ou téléchargements interactifs exploités et réalisés. disponible par nous ("Sites").

Outre le contenu des sites, les sites vous offrent la possibilité d'examiner, d'acheter, de concevoir des produits, de créer des services de conception et de finaliser des achats («services»). EN UTILISANT NOS SITES ET LES SERVICES, VOUS ACCEPTEZ LES PRATIQUES DÉCRITES DANS CES CONDITIONS ET LES CONDITIONS DE SERVICE DE TOUS LES PLUGINS TIERS UTILISÉS SUR NOS SITES. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LES SITES ET QUITTER IMMÉDIATEMENT. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'amender ces termes de temps en temps sans préavis. VOTRE UTILISATION CONTINUE DE NOS SITES APRÈS L'AFFICHAGE DE MODIFICATIONS DE CES MODALITÉS SIGNIFIE QUE VOUS ACCEPTEZ CES MODIFICATIONS. Sauf si nous vous en fournissons un avis spécifique . Des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer à l'achat de produits, telles que les politiques de retour et d'expédition. En utilisant les Sites, vous acceptez les termes et conditions.

Vous acceptez de ne pas utiliser de robot, araignée, grattoir ou autre moyen automatisé pour accéder aux sites Web sans notre autorisation écrite expresse, à quelque fin que ce soit. De plus, vous acceptez de ne pas: (I) prendre des mesures qui imposent ou pourraient imposer, à notre seule discrétion, une charge déraisonnable ou disproportionnée de notre infrastructure; (ii) interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement des sites Web ou de toute activité menée sur les sites; ou (iii) contourner les mesures que nous pourrions utiliser pour empêcher ou restreindre l'accès aux sites Web.

Admissibilité de la commande

Vous ne pouvez acheter que des produits et services figurant sur les Sites et pouvant être livrés dans votre région. Cependant, PTC ne garantit pas que les produits et services disponibles sur les Sites sont appropriés ou disponibles pour une utilisation en dehors des États-Unis et du Canada.

Honoraires

Pour tous les frais liés aux produits et services vendus sur les sites, TPC facturera votre carte de crédit ou un autre mode de paiement accepté par TPC. Si une action en justice est nécessaire pour recouvrer les soldes dus, vous acceptez de rembourser à TPC toutes les dépenses engagées pour recouvrer les sommes dues, y compris les honoraires d'avocat et les autres frais juridiques. Vous êtes responsable de l'achat et du paiement des frais pour tous les services d'accès à Internet et les services de télécommunication nécessaires à l'utilisation des sites Web.

Produits, contenu et spécifications.

Les informations sur les produits et services disponibles à l’achat sont publiées sur les Sites. Les prix indiqués n'incluent pas les taxes applicables. Toutes les fonctionnalités, le contenu, les spécifications, les produits et les prix des produits et services décrits ou décrits sur les Sites sont sujets à modification à tout moment et sans préavis. L'emballage peut varier de celui indiqué. Nous faisons tous les efforts raisonnables pour afficher avec précision les attributs de nos produits, y compris les couleurs applicables, mais la couleur réelle que vous voyez dépend de votre système informatique. Nous ne pouvons garantir que votre ordinateur les affichera avec précision. L'inclusion de produits ou services sur les Sites à un moment donné n'implique ni ne garantit que ces produits ou services seront disponibles à un moment donné. Il peut arriver que la fabrication ou la distribution d'un produit ou d'un service donné soit retardée pour diverses raisons. Dans ce cas, nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer du retard et vous tenir informés du calendrier de livraison révisé.

Ordres

En plaçant une commande, vous déclarez que les produits commandés ne seront utilisés que de manière légale. Tous les coûts indiqués et indiqués dans les présentes sont basés sur les dépenses actuelles et peuvent être modifiés sans préavis. Les montants des paiements et d’autres conditions peuvent être soumis à d’autres accords entre vous et PTC.

La réception d'une confirmation de commande par courrier électronique ne constitue pas notre acceptation d'une commande ni notre confirmation d'une offre de vente d'un produit ou d'un service, alors que nous avons pour pratique de confirmer les commandes par courrier électronique. Nous nous réservons le droit, sans préavis, de limiter la quantité de commande de tout article ou service ou de refuser le service à tout client. Nous pouvons également exiger la vérification des informations avant l'acceptation et / ou l'expédition de toute commande.

Limites d'expédition.

Quand une commande est passée, elle sera envoyée à une adresse désignée par l'acheteur à condition que l'adresse de livraison soit conforme aux conditions d'expédition et aux restrictions contenues sur les Sites. Tous les achats sur les Sites sont effectués conformément à un contrat d’expédition. De ce fait, le risque de perte et le titre des articles achetés sur les sites vous sont transférés lors de la livraison des articles au transporteur. Vous êtes responsable du dépôt de toute réclamation auprès des transporteurs pour des envois endommagés ou perdus.

 

Services de conception personnalisés pour des produits personnalisés

Contenu utilisateur .

L'objectif principal de nos services de conception personnalisée est de vous permettre de télécharger votre propre contenu ("Contenu utilisateur") pour créer un emballage personnalisé (cette substance personnalisée étant "Produit"). Vous devez avoir au moins 18 ans pour effectuer des achats via les Sites ou pour télécharger du contenu d'utilisateur sur les services. Pour vous offrir le produit que vous demandez, vous accordez par les présentes à TPC un droit non exclusif d'utilisation, d'impression, de copie, de transmission et de distribution de votre contenu d'utilisateur, uniquement pour vous fournir le produit que vous avez commandé. En outre, TPC peut parfois vous demander le droit d'afficher l'élément, y compris votre contenu utilisateur, à titre d'illustration des capacités de TPC. Vous déclarez et garantissez que vous avez tous les droits nécessaires sur le contenu de l'utilisateur et que vous accordez à TPC les droits énoncés dans cette section. Vous êtes seul responsable de tout le contenu utilisateur que vous mettez à disposition sur les services. Vous ne devez pas télécharger de contenu interdit (tel que défini ci-après) sur les services. TPC a le droit, à sa seule discrétion, de déterminer quel contenu de l'utilisateur constitue un contenu interdit, même si vous reconnaissez et convenez que TPC ne présélectionne pas le contenu de l'utilisateur et n'est nullement tenu de surveiller le contenu de l'utilisateur que vous téléchargez sur les services. Si TPC détermine que votre contenu utilisateur est un contenu interdit, TPC peut annuler votre commande sans autre obligation de votre part. «Contenu interdit» désigne (I) le contenu protégé par le droit d'auteur mis à disposition sur les Services sans l'autorisation expresse du propriétaire, (ii) le contenu que nous jugeons abusif, trompeur, pornographique ou inapproprié, (iii) le contenu illicite (iv) le contenu susceptible nuire aux mineurs de quelque manière que ce soit ou (v) du matériel violant les droits d'autrui.

 

Annulations de commandes personnalisées

Aucune commande personnalisée ne peut être modifiée ni annulée, car nos produits sont fabriqués sur commande selon vos spécifications, aucun remboursement ne peut être appliqué. Vous, le client, avez la responsabilité de vous assurer que votre commande précise correctement la taille, l’art, la quantité, le style du produit et l’option d’impression de votre produit fini. TPC n'est pas responsable des erreurs commises par le client lors du processus de commande.

Exactitude de l'information

TPC a déployé tous les efforts possibles pour afficher le plus précisément possible sur le site Web les couleurs, les images et les œuvres d'art téléchargées ou exposées dans notre éditeur d'art en ligne, et pour veiller à ce que les proportions et la conception de tous les produits personnalisables soient aussi précises que possible. Nous ne pouvons toutefois pas garantir l'exactitude de l'affichage de la couleur de l'écran de votre ordinateur, car cela dépend de votre système informatique.

Tous les remboursements ou réimpressions seront évalués au cas par cas et tout remboursement / réimpression sera déterminé par TPC à sa seule discrétion. Si PTC, à sa seule discrétion, décidait de remplacer un produit, de vous rembourser ou de vous créditer les montants payés pour un arrangement, ce remplacement, ce remboursement ou ce crédit constituerait sa responsabilité entière, exclusive et exclusive, ainsi que votre seul et exclusif recours. , en ce qui concerne cet achat.

Remboursements et litiges

Si PTC accepte de vous rembourser des montants, vous comprenez et acceptez que ce remboursement vous sera remboursé de la même manière que le paiement initial (par exemple, une carte de crédit).

Si vous contestez des frais facturés pour votre carte de crédit / débit, vous acceptez que TPC puisse autoriser un fournisseur tiers à traiter et tenter de résoudre ce différend au nom de TPC, ce qui peut impliquer que TPC fournisse à ce fournisseur les informations suivantes: votre nom, adresse physique, adresse électronique, numéro de téléphone et les 6 premiers et 4 derniers chiffres du numéro de votre carte de crédit / débit. Vous acceptez que TPC puisse fournir ces informations au fournisseur tiers et que ce dernier puisse en outre divulguer ces informations à votre société émettrice de cartes de crédit / débit, à la banque qui émet la carte de crédit / débit et à la société de traitement du commerçant de TPC dans le but de résoudre le différend. PTC s'efforcera de faire en sorte que le fournisseur tiers accepte de conserver la confidentialité de ces informations.

Si vous contestez des frais légitimes facturés par TPC pour votre carte de crédit / débit et que votre contestation s'avère alors frauduleuse, vous acceptez de rembourser à TPC les dépenses (y compris les frais bancaires et les frais juridiques) engagées par TPC dans le cadre du règlement du différend.

 

Liens de tiers

Bien que nous n'interdisions pas de conserver ou de créer des liens depuis d'autres sites vers les Sites, nous nous réservons le droit de vous demander de désactiver ou de supprimer tout lien de ce type sur notre demande si nous en décidons, à notre seule discrétion.

discrétion, qu'une telle connexion est malveillante, nuisible, offensante ou autrement inappropriée. Tous les liens vers les sites doivent être conformes à toutes les lois, règles et réglementations applicables.

De temps à autre, les sites peuvent contenir des liens vers des sites qui ne sont ni détenus, ni exploités, ni contrôlés par TPC ou ses sociétés affiliées. Tous ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité. Si vous utilisez ces liens, vous quitterez les sites Web. Ni nous, ni aucun de nos affiliés, ne sommes responsables de tout contenu, matériel ou autre information figurant sur ou accessible à partir de tout autre site Web.

Ni nous, ni aucun de nos affiliés respectifs, n’approuvons, ne garantissons ou ne faisons aucune déclaration ou garantie concernant tout autre site Web, tout contenu, tout matériel ou toute autre information localisée ou accessible à partir de tout autre site Web, ou les résultats que vous pourriez obtenir de l’utilisation de tout autre site. site. Si vous décidez d'accéder à un site Web lié à ou à partir de nos sites, vous le faites entièrement à vos risques et périls.

Matériel inapproprié

Il vous est interdit d'envoyer ou d'afficher des contenus illicites, menaçants, diffamatoires, calomnieux, obscènes, pornographiques ou profanes ou qui pourraient constituer ou encourager un comportement qui serait considéré comme un délit pénal, une responsabilité civile ou une violation des lois. . De telles violations peuvent exposer l'expéditeur et ses agents à des sanctions civiles et / ou pénales.

 

Enregistrement du compte et sécurité

Vous comprenez que vous devrez peut-être créer un compte pour y avoir accès ou passer une commande. Compte tenu de votre utilisation des sites Web, vous devrez: (a) fournir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes sur vous-même et sur votre entreprise, conformément au formulaire d'inscription des sites Web (ces informations étant les "données d'enregistrement") et ) gérer et mettre à jour rapidement les données d’enregistrement afin de les conserver vraies, exactes, à jour et complètes. Si vous fournissez des informations inexactes, inexactes, non actuelles ou incomplètes, ou si TPC a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, inexactes ou incomplètes, TPC a le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des Sites (ou de toute partie de ceux-ci).

Vous êtes entièrement responsable de la confidentialité et de la sécurité de votre mot de passe et de votre compte. De plus, vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité dont vous avez connaissance. Vous êtes responsable de prendre les précautions qui s'imposent et de prendre les mesures de sécurité qui conviennent le mieux à votre situation et à l'usage auquel vous êtes destiné des Sites et des Services. Nous avons le droit de fournir des factures, des comptes, du contenu utilisateur ou des documents d'utilisation, ainsi que des informations connexes, dans certaines circonstances (par exemple, en réponse à une obligation légale, à un processus licite, à une commande, à une assignation à comparaître ou à un mandat, ou pour protéger nos droits, nos clients ou nos clients. Entreprise). Sachez que toute personne en mesure de fournir vos informations personnellement identifiables pourra accéder à vos comptes. Vous devez donc suivre les meilleures pratiques appropriées pour protéger ces informations.

Force majeure

Ni TPC ni vous ne serez tenus responsables des dommages, retards ou défaillances résultant d’actes ou événements indépendants de leur volonté, notamment: incendie, foudre, explosion, explosion ou coupure de courant, eau, actes de Dieu, guerre, révolution, agitation civile ou actes d'autorités civiles ou militaires ou d'ennemis publics: toute loi, tout ordre, toute ordonnance ou toute exigence d'un gouvernement ou d'une entité juridique ou de l'un de ses représentants; ou des troubles du travail, y compris, sans limitation, des grèves, des ralentissements, des piquets de grève ou des boycotts; l'incapacité d'obtenir des matières premières, des installations de transport, des pénuries de carburant ou d'énergie, ou des actes ou des omissions d'autres transporteurs publics.

Représentations et garanties

Vous déclarez et garantissez que: (I) vous avez plus de 18 ans et avez le droit et la capacité de souscrire aux présentes Conditions, et êtes pleinement capable et compétent pour satisfaire aux termes, conditions et obligations des présentes; et (ii) vous avez lu, compris, accepté et respectez les conditions des présentes Conditions. Vous déclarez et garantissez que vous êtes le propriétaire du contenu utilisateur que vous soumettez et que le contenu destiné au consommateur n'enfreint pas les droits de propriété. , droits de propriété intellectuelle (y compris droits d'auteur, marques de commerce et brevets) ou autres droits d'autrui. Vous déclarez également qu'il n'y a pas de litige en rapport avec les droits de propriété intellectuelle, les droits de propriété ou d'autres droits sur le contenu de l'utilisateur ou sur toute partie du contenu de l'utilisateur.

Exclusion de garanties; Limitations de responsabilité; Indemnité

Aucun conseil ou information, oral ou écrit, obtenu de la part de l'entreprise ou par le biais de documents, de sites Web, de produits et de fournisseurs ne créera une garantie non expressément fournie aux présentes.

Nous ne garantissons pas, ne garantissons pas que votre utilisation du service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus de l'utilisation du service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que de temps en temps, nous pouvons supprimer le service pour une durée indéterminée ou annuler le service à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le Service est à vos risques et périls. Le service, ainsi que tous les produits et services qui vous sont livrés par le biais du service, sont fournis "tels quels" et "dans la mesure des possibilités" pour votre usage, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris, sans limitation, tous les droits légaux. garanties et garanties implicites ou conditions de qualité marchande, de qualité marchande, d'adéquation à un usage ou à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon.

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemnes TPC, ses dirigeants, administrateurs, employés, actionnaires, sociétés affiliées, mandataires, mandataires, successeurs et ayants droit, de et contre toutes pertes, coûts, dommages et coûts, y compris les honoraires raisonnables d'avocats, résultant de toute violation. de ces termes.

En aucun cas une entreprise, ni aucun de ses dirigeants, administrateurs, employés, actionnaires, sociétés affiliées, mandataires, mandataires, successeurs ou ayants droit, ni aucune partie impliquée dans la création, la production ou la transmission des sites, ne pourra être tenu responsable envers vous ou qui que ce soit d'autre. dommages indirects, spéciaux, punitifs, accessoires ou consécutifs (y compris, sans limitation, ceux résultant de pertes de profits, de données ou d'interruption de l'activité) résultant de l'utilisation, de l'impossibilité d'utilisation ou des résultats de l'utilisation de ces sites, de tout site lié à les sites Web, le matériel et les informations contenus sur tout ou partie de ces sites, ou tout produit ou service acheté via ou sur les sites Web, que ce soit en vertu d'une garantie, d'un contrat, d'un délit ou de toute autre théorie juridique, et ce, qu'ils soient ou non informés de la possibilité de tels dégâts.

En cas de problème avec le contenu ou les sites, vous acceptez que votre seul recours consiste à cesser d'utiliser les sites. En cas de problème avec la marchandise ou les services que vous avez achetés sur ou via les sites Web, vous acceptez que votre seul recours, le cas échéant, est de demander un retour et un remboursement pour ce produit ou service conformément aux retours et remboursements. politiques affichées sur les sites. En aucun cas, la responsabilité de TPC envers vous, pour quelque motif que ce soit, ne dépassera le montant que vous avez payé à TPC pour le produit ou le service à l'origine de la responsabilité.

Loi applicable

Site Web spécifique: www.thepackagingcompany.us est contrôlé par nous depuis nos bureaux de l'État d'Illinois, aux États-Unis. En accédant à ce site, vous acceptez que les lois de l'État de l'Illinois, sans tenir compte des principes de conflits de lois, s'appliquent à tout problème lié à l'utilisation de ce site et à l'achat des produits disponibles sur ce site.

Le site spécifique: www.thepackagingcompany.com est contrôlé par nous depuis nos bureaux situés dans la province de l’Ontario, au Canada. En accédant à ce site, vous acceptez que les lois de la province de l'Ontario, sans tenir compte des principes de conflits de lois, s'appliquent à tout problème lié à l'utilisation de ce site et à l'achat des produits disponibles sur ce site.

Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises ne sont pas applicables au présent Accord.

Résiliation

Vous ou nous pouvons suspendre ou résilier votre utilisation des Sites ou de votre compte pour quelque raison que ce soit ou sans raison. Vous êtes personnellement responsable des commandes passées ou des frais encourus par vous ou par l'intermédiaire de votre compte avant cette résiliation.

Général

Nous ne garantissons pas un accès continu, ininterrompu ou sécurisé à nos Sites ou Services, et le fonctionnement des Sites peut être perturbé par un certain nombre de facteurs indépendants de notre volonté. Si une disposition de ces Conditions est jugée inexécutable ou invalide, cette disposition sera annulée et les dispositions restantes seront appliquées. Vous acceptez que ces conditions et tous les accords incorporés puissent être automatiquement attribués par PTC, à notre entière discrétion. Notre incapacité à agir en ce qui concerne une violation de votre part ou de la part d'autrui ne constitue pas une renonciation à ce droit d'agir en ce qui concerne des violations ultérieures ou similaires. Ces conditions définissent l'entente et l'accord complets entre nous en ce qui concerne l'objet des présentes.

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions ne doit pas être interprétée à l'encontre du rédacteur.

Copyright et propriété

Tout le contenu présenté ou affiché sur les sites Web, y compris, sans limitation, le texte, les images, les photographies, les images en mouvement, le son et les exemples ("Contenu"), est la propriété de TPC, ses concédants de licence, fournisseurs, représentants et / ou son contenu. fournisseurs. Tous les éléments des sites Web, y compris, mais sans s'y limiter, la conception générale et le contenu, sont protégés par l'habillage commercial, le droit d'auteur, les droits moraux, les marques de commerce et autres lois relatives aux droits de propriété intellectuelle. Les Services et les Sites peuvent être utilisés aux fins pour lesquelles ces sites Web et Services sont mis à disposition.

Marques de commerce.

Toutes les marques de commerce, marques de service et noms commerciaux de TPC utilisés aux présentes (y compris, mais sans s'y limiter: le nom de TPC, le logo de l'entreprise, le nom du site, la conception des sites Web et toute marque de commerce) (collectivement "marques") sont des marques de commerce ou des marques déposées. les marques de commerce de PTC ou de ses sociétés affiliées, partenaires, vendeurs ou donneurs de licence. Vous ne pouvez pas utiliser, copier, reproduire, republier, télécharger, télécharger, publier, transmettre, distribuer, reproduire ou modifier les marques de commerce de PTC, y compris dans les publicités relatives à la distribution de matériel sur les sites, sans l'autorisation écrite préalable de PTC. ou le propriétaire du droit d'auteur applicable.

L'utilisation des marques de commerce de TPC sur d'autres sites Web ou environnements informatiques en réseau n'est pas autorisée. TPC interdit l'utilisation des marques de commerce de TPC en tant que lien "actif" sur ou vers tout autre site Web, à moins que l'établissement de ce lien ne soit préalablement approuvé.

Accord complet.

Les présentes conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et PTC et remplacent toutes ententes ou accords antérieurs (oraux ou écrits).

Changements aux termes et conditions

Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions générales à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site Web pour vous tenir informé des modifications. Votre utilisation continue ou l'accès à notre site Web ou au Service après la publication de toute modification de ces Termes et Conditions constitue une acceptation de ces modifications.

Informations de contact

Pour une réponse plus rapide, les questions concernant les conditions générales doivent être envoyées à notre équipe d'assistance à l'adresse suivante: customerservice@thepackagingcompany.com.