Vous commandez un emballage de vacances personnalisé? Vérifier les délais de livraison des vacances.
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Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

 

CONTACTER TPC

Quelle est la meilleure façon de vous contacter?

Avez-vous un numéro de téléphone que je peux appeler?

GÉNÉRALE

Avec quels secteurs d'activité travaillez-vous ?

Si je dois effectuer un retour, quelle est votre politique ?

Y a-t-il des causes caritatives auxquelles vous croyez?

Comment puis-je rester au courant des ventes et des nouveaux produits ?

Proposez-vous un catalogue physique ?

Où sont fabriquées vos boîtes ?

Proposez-vous des coffrets personnalisés ?

J'ai des questions sur l'emballage des produits. Pouvez-vous m'indiquer les réponses ?

Puis-je commander une seule boîte, ou moins que le minimum indiqué d'un autre produit ?

Je ne vois pas la taille exacte de la boîte dont j'ai besoin - que puis-je faire ?

CODES DE RÉDUCTION

Au secours, mon code de réduction ne fonctionnera pas !

Je commande un produit personnalisé, puis-je utiliser un code de réduction ?

CRÉER UN COMPTE

Comment créer un nouveau compte ?

Je suis une entreprise exonérée d'impôt. Comment créer un compte exonéré d'impôt chez vous ?

PASSER UNE COMMANDE AU CHECKOUT

Je suis à la caisse et mon état/province n'est pas répertorié. Que fais-je?

quels moyens de paiement acceptez-vous?

Points de fidélité ? Quels sont ces?

Proposez-vous des options de paiement différé telles que des conditions de crédit ?

EMBALLAGE PERSONNALISÉ

Quel type d'emballage personnalisé proposez-vous ?

Combien de temps faut-il pour obtenir mon emballage personnalisé ?

Quelles sont les directives relatives aux illustrations et les exigences relatives aux fichiers ?

Puis-je apporter des modifications après avoir commandé un emballage personnalisé ?

Je veux m'assurer que j'aime le produit – puis-je recevoir un échantillon imprimé avant de passer ma commande ?

DÉLAIS D'EXPÉDITION ET DE PRODUITS

Expédiez-vous à la fois aux États-Unis et au Canada?

Expédiez-vous à l'international ?

Que signifie votre icône de camion ?

Avez-vous un point de retrait ?

Quand est-ce que ma commande sera expédiée?

Pouvez-vous précipiter ma commande?

Comment suivre ma commande ?

Où est le reste de ma commande ?

Qu'est-ce qui détermine le coût de l'expédition?

DÉLAIS DE CONDITIONNEMENT ACTUELS

Y a-t-il des produits d'emballage qui connaissent des délais de livraison prolongés?